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江苏开开仪表有限公司秉承“质量是企业生存的根本”作为质量的方针,公司从产品的设计、供应商的管理、产品的制造、检验到产品的售后服务都严格执行质量管理体系标准。我们不仅为客户提供高质量、高可靠性的仪器仪表,而且还为客户提供优质的售后服务,以及必要的技术支持。本着“客户至上”的服务宗旨和理念,不论事故责任如何,公司奉行以排除故障、恢复设备运行为优先原则,努力使损失降到最低限度,确保用户的切身利益。
在注重公司产品质量的同时,我们将售后服务工作视为为客户提供增值服务以及增强企业竞争力的重要手段。公司拥有一支训练有素、经验丰富的售后服务队伍,通过为客户提供快捷和专业的服务,让客户满意。我们承诺在接到客户需求服务通知后,2个小时内作出反应,并根据所需的服务内容作出判断,如果需要专业技术人员前往服务时,在条件允许的情况下,将在72小时之内到达服务地点进行售后服务工作。
江苏开开仪表有限公司严格履行合同中规定的质保期,在质保期内均对任何本公司产品本身的故障进行免费的维修。我公司有专门售后服务中心和完善的客户投诉处理系统,全国统一免费热线:400-094-1718。
江苏开开仪表有限公司承诺将向我们所有的客户提供优质产品的同时,享受优质服务,这是开开仪表诚信经营之本。客户的满意是我们永远追求的目标。
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